Privacidade
Versão preliminar
Este texto descreve fielmente o que a plataforma faz hoje, mas ainda está em revisão jurídica.
1. Duas relações diferentes
O ArenaDesk é a plataforma que organizadores usam para gerir competições. Isso cria duas situações distintas, e elas têm responsáveis distintos.
Dados de competição — cadastro de atleta, inscrições, documentos — são tratados sob decisão do organizador do evento. Ele define o que pede e para quê; o ArenaDesk apenas opera a ferramenta. Esse tratamento é descrito no termo de privacidade de cada organizador, disponível na página dele.
Dados que o site coleta por conta própria — hoje, apenas o que você envia pelo formulário de contato — são tratados pelo ArenaDesk. É disso que esta página trata.
2. O que coletamos aqui
Somente o que você digita no formulário de contato: nome, e-mail e, se quiser informar, organização e telefone, além da mensagem.
Não usamos cookie de rastreamento, não temos ferramenta de analytics e não há publicidade nesta página.
3. Para que usamos
Exclusivamente para responder ao seu contato. Não enviamos comunicação de marketing a partir dele e não repassamos seus dados a terceiros para esse fim.
4. Por quanto tempo guardamos
A mensagem chega por e-mail à nossa equipe e permanece na caixa de entrada enquanto a conversa fizer sentido. Ela não é gravada em banco de dados — a plataforma não mantém um cadastro de quem entrou em contato.
5. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir eliminação e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles sobre o contato que você nos enviou, basta responder ao mesmo e-mail.
Se o que você procura são seus dados como atleta — cadastro, documentos, inscrições —, quem responde é o organizador do evento, e as ferramentas estão na sua área de atleta dentro dele.